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Os livros são originais e novos?

Sim. Todos os livros vendidos na TriviumShop são originais, novos e enviados diretamente pelo Grupo Editorial Trivium ou por parceiros autorizados, garantindo qualidade e autenticidade em todos os produtos.


Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

  • Cartão de crédito, com opção de parcelamento;
  • Pix, com confirmação rápida do pagamento;
  • Boleto bancário.

As opções disponíveis serão apresentadas durante a finalização da compra.


Como funciona o envio dos pedidos?

Após a confirmação do pagamento, seu pedido é preparado e enviado com todo o cuidado. O prazo de entrega varia de acordo com o CEP informado e a modalidade de frete escolhida no momento da compra.


Como acompanho meu pedido?

Assim que o pedido for enviado, você receberá o código de rastreamento por e-mail e/ou WhatsApp, permitindo acompanhar todas as etapas da entrega.


Posso trocar ou devolver um produto?

Sim. Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Para mais informações, consulte nossa página de Trocas e Devoluções.


Os produtos possuem garantia?

Todos os produtos são enviados em perfeitas condições. Caso receba um item com defeito de fabricação ou avaria causada durante o transporte, entre em contato com nossa equipe para que possamos analisar e solucionar o caso o mais rápido possível.


Posso alterar ou cancelar meu pedido?

Caso o pedido ainda não tenha sido enviado, entre em contato com nossa equipe de atendimento o quanto antes. Faremos o possível para realizar a alteração ou o cancelamento, conforme o estágio de processamento do pedido.


É seguro comprar na TriviumShop?

Sim. Nossa loja utiliza tecnologias de segurança para proteger seus dados durante toda a compra. As informações são tratadas com confidencialidade e utilizadas exclusivamente para o processamento do pedido.


Como entrar em contato com a TriviumShop?

Se precisar de ajuda, nossa equipe de atendimento está à disposição pelos canais oficiais da TriviumShop. Teremos o prazer em esclarecer suas dúvidas e oferecer todo o suporte necessário.